Identidad Digital

En primer lugar, para desarrollar negocios digitales basados en tecnologías avanzadas es necesario contar con una infraestructura de identidad digital que mediante medios digitales modernos permita hacer una identificación y verificación de los usuarios.

E-Government

En segundo orden, la Administración Pública debe abrazar la digitalización, garantizando acceso a servicios públicos mediante un proceso integralmente digital y toma de decisiones apalancadas en data y analíticas predictivas u otras tecnologías similares, facilitando transacciones G2B2C en el mercado.

Sistema financiero digital

En tercer lugar, la convergencia y desarrollo de tecnologías abre opciones tácticas y estratégicas que permiten crecimiento (alcanzando consumidores que antes era ineficiente servir), creación de nuevos productos y servicios (que antes era tecnológicamente imposible ofrecer) y reducción de costos para los incumbentes, así como oportunidades de modelos disruptivos de negocio para nuevos entrantes.

Protección de datos personales

En cuarto orden, la gran base de usuarios que tienen los negocios digitales b2c, les permite un acceso masivo a datos personales de sus usuarios y consumidores cuya protección debe ser garantizada. A su vez, estos recaudadores de data suelen verse en el inicio de una cadena de valor producto de la venta o distribución de esa data. Por lo tanto, los demás  eslabones de la cadena deben asegurarse que la data que adquieren fue capturada legítimamente, lo que requiere un diseño estructural y contractual apropiado de las relaciones entre los actores en la cadena.

Metaverso

La convergencia de tecnologías exponenciales ha permitido la creación de espacios virtuales de interacción y transacción en vivo a través de realidad aumentada o virtual, convirtiendo interacciones a distancia en cuasipresenciales y creando nuevos mercados y plataformas con sus reglas, dinámicas y nuevas propuestas de valor. CIEL propone una discusión sobre el o los metaversos desde la perspectiva de la estrategia legal, identificando riesgos y oportunidades de captura y creación de valor a través de la técnica contractual tomando en cuenta los demás ejes discutidos, y las diferentes herramientas que se encuentran a disposición del estratega.

Estructura legal, fiabilidad y ética

Finalmente, debe garantizarse que haya un uso lícito, ético y fiable de las tecnologías avanzadas en el desarrollo de nuevos negocios e industrias; y los estrategas legales deben tomar en cuenta el valor que puede tener para los negocios el conducirse éticamente y ser accountable.